Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Положение о бонусной программе сети салонов
Утверждаю
Генеральный директор
ООО «Ортомед Плюс»
_______/ Светличный А.А.
"1" августа 2024 г.
Положение о бонусной программе сети салонов
«Медтехника 5+» (ООО «ОРТОМЕД ПЛЮС»)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Бонусная программа (далее — «Программа») – программа лояльности, позволяющая клиентам сети салонов «Медтехника 5+» получать и использовать бонусы при оплате товаров и услуг.
1.2. Организатор – ООО «ОРТОМЕД ПЛЮС», управляющее сетью салонов «Медтехника 5+».
1.3. Участник Программы (далее — «Участник») – клиент, зарегистрированный в базе программы.
1.4. Регистрационные данные – персональные данные Участника (ФИО, пол, контактный номер телефона, дата рождения, e-mail).
1.5. Бонус (балл) – условная единица вознаграждения (1 бонус = 1 рубль), не имеющая денежного эквивалента. Бонусы можно использовать только в рамках Программы.
1.6. Бонусный счет – учётная запись в 1C: Управление торговлей ООО «ОРТОМЕД ПЛЮС», отражающая количество начисленных/списанных бонусов.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
2.1. Цель Программы – поощрение лояльности клиентов.
2.2. Участником может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
-
Участие в Программе позволяет получать и накапливать бонусы за фактически оплаченные товары.
-
Начало действия Бонусной программы – 1.08.2024 г.
2.3. Для вступления в Программу необходимо:
• Приобрести товар в салоне «Медтехника 5+».
• Ознакомиться с Правилами участия, изложенными в настоящем положении, и заполнить Анкету Участника. Заполнение Анкеты Участника обязательно. Организатор вправе отказать в регистрации при предоставлении некорректных данных.
2.4. Подписание Анкеты означает согласие с Правилами участия в бонусной программе и разрешение на обработку и хранение персональных данных.
2.5. Участник обязан своевременно обновлять персональные данные.
2.6. Организатор не несёт ответственности за убытки из-за неактуальных данных Участника.
2.7. Организатор обязуется хранить персональные данные и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
-
У каждого Участника бонусной программы существует индивидуальный Бонусный счёт.
-
Состояние бонусного счёта (количество бонусов и другую интересующую его информацию в части их использования) можно запросить у продавцов-консультантов салона.
-
Участнику Программы автоматически начисляются Бонусы на Бонусный счёт при оплате товаров в салонах Медтехника 5+.
-
Размер бонусов составляет 1% (один процент) от суммы оплаченных товаров (кроме акционных).
-
Курс принимается равным 1 бонус = 1 рубль. Начисленные Бонусы не могут переводиться в денежные средства.
-
Бонусы начисляются в целом числовом формате (с округлением в меньшую сторону в пользу Организатора).
-
На товары со скидкой бонусы не начисляются.
-
Если в чеке есть товары со скидкой и без, бонусы начисляются на товары без скидки.
-
Исключением является начисление бонусов на товары в рамках акций с повышенным кешбэком.
-
Бонусы зачисляются после оплаты и становятся активными сразу после пробития чека.
-
В случае технической неисправности срок начисления Бонусов может быть увеличен.
-
Срок действия бонусов:
• 6 месяцев с даты начисления – стандартные бонусы.
• 2 месяца с даты начисления – специальные акционные бонусы (например, приветственные баллы).
4. ПРАВИЛА СПИСАНИЯ БОНУСОВ
4.1. При осуществлении оплаты товара Участнику предлагается частичная оплата Бонусами, которая осуществляется только в случае согласия Участника.
4.2. Списать Бонусы можно только во время следующей покупки при условии их начисления за предыдущую покупку.
4.3. Организатор вправе в одностороннем порядке без согласия Участника списывать с его Бонусного счета Бонусы только в том случае, если Бонусы были ошибочно зачислены на Бонусный счет Участника. В таком случае Организатор списывает с Бонусного счета сумму Бонусов, равную ошибочно зачисленной сумме Бонусов.
4.4. При списании Бонусов кассовый чек формируется не на сумму всей покупки, а только на сумму внесённых денежных средств.
4.5. При полном или частичном возврате покупки, приобретённой с учётом Бонусов, Участнику возвращаются только внесённые денежные средства в том же размере, что и при оплате. В этом случае, израсходованные Бонусы не возвращаются на Бонусный счет.
-
Бонусами можно оплатить до 30% (тридцати процентов) стоимости товара, за исключением товаров из списка исключений для предоставления скидки, определяемым Организатором.
-
Нельзя списывать бонусы на товары со скидкой.
-
Нельзя одновременно списывать и накапливать бонусы в одной покупке.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРОГРАММЫ
5.1. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы в части начисления бонусов, разместив соответствующую информацию на сайте az-med.ru или отправив письмо на электронную почту Участника.
5.2. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями размещаются на сайте az-med.ru
-
Организатор по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в перечень товаров, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить дополнения в перечень товаров, которые нельзя оплатить Бонусами.
-
По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету.
-
Любые изменения Организатором настоящего Положения становятся обязательными для Участника с момента введения их в действие. Информация об указанных изменениях будет доступна на на сайте az-med.ru с указанием момента введения в действие.
-
Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях бонусной программы.
6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Сбор и обработка данных:
• Организатор собирает только необходимые для участия в Программе данные: ФИО, пол, контактный номер телефона, дату рождения, e-mail, историю покупок.
• Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
6.2. Цели использования данных:
• Идентификация Участника в Программе.
• Начисление и списание бонусов.
• Информирование об акциях, скидках и изменениях в Программе.
• Анализ покупательской активности для улучшения сервиса.
6.3. Защита данных:
• Организатор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, ответственные за работу Программы.
6.4. Передача данных третьим лицам:
• Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
• В случае продажи бизнеса или изменения оператора Программы данные могут быть переданы правопреемнику с уведомлением Участников.
6.5. Срок хранения данных:
• Данные хранятся до момента выхода Участника из Программы или её прекращения.
• После удаления аккаунта данные обезличиваются или удаляются, за исключением случаев, когда закон требует их сохранения (например, для налоговой отчётности).
6.6. Права Участника:
• Участник может отозвать согласие на обработку данных, обратившись в службу поддержки.
• Участник вправе запросить исправление, блокировку или удаление своих данных.
6.7. Ответственность:
• Организатор несёт ответственность за утечку данных только в случае доказанной халатности.
• Организатор не отвечает за действия третьих лиц, получивших доступ к данным из-за действий самого Участника (например, утрата карты или передача логина/пароля).
Актуальная версия политики конфиденциальности доступна на сайте: az-med.ru
Новости
Все новости
29 мая 2025
Конференция «Южное дерби»
22 апреля 2025
Обучение сотрудников
14 апреля 2025
Космический забег
